- 2008.03.27 Thursday
- セキュリティ関連
今回の騒ぎでウィルス対策ソフトをカスペルスキーに乗り換えた人が多いと思うんですが、この先生のインストーラーにはちょっと癖があるかもしれません。
のりかえ(バージョンアップも含む)の手順を簡単にいえば
1.インストールしてあるウィルス対策ソフトをアンインストール
2.再起動
3.カスペ先生をお迎え
4.再起動
5.先生来た!これでかつる!と思ったら「最新じゃない」とか言われて涙目
#すぐに自動更新が走りますが
って手順になるんですが、うっかり2.再起動の前にカスペ先生のインストーラーを立ち上げちゃったりすると、その後何度再起動しても「再起動が必要です」って言われてその先に進めなくなることがあるようです。
猫の中の人、KIS7.0→7.0(MP1)のバージョンアップでこれをやらかして対処方法がわからず大パニックに。XPのシステムの復元でもなぜか上手く戻らず、元のバージョンに戻そうにも7.0のインストーラーもレジストリの同じところを参照しているようで前にも後ろにも進めなくなってしまいました。
JustSystemの公式サイトを見ても対処は見当たらないし、ぐぐってみようにもセキュリティソフトなしの素通し状態で検索結果を踏むわけにいかないし、で開発元のKaspelskyLabのサイトをたどってようやくたどりついたのが英語のサポートサイトの
Errors Interpretation Database。
ページの真ん中あたりにある「DisableReboot_7.zip」をダウンロードして実行すると、レジストリが修正されてインストーラーが動くようになりました。
疲れた……
同じような現象で困っている方がいたら参考にしてください。ぶっちゃけ何が悪くてどこを直してるのかさっぱり理解していないので、質問されても答えられません('〜')。ご利用は自己責任で。
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